كيف اعرف مديونية موبايلي برقم الهوية، يوجد العديد من الخدمات التي قدمتها المملكة السعودية لمواطنيها وتعد هذه الخدمة من الخدمات التي يحتاج إليها المشتركين في شركة موبايلي لخدمات الاتصالات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية، كما أطلقت هذه الخدمة لعملائها بشكل مجاني تمامًا من خلال الموقع الإلكتروني للشركة والتي سوف نتعرف عليه من خلال مقالنا لليوم وعبر السطور القليلة القادمة.
كيف اعرف مديونية موبايلي برقم الهوية
يتمكن للعديد من العملاء تسديد الفاتورة فلذلك يحتاج إلى التعرف على قيمتها وقد منحت شركة موبايلي لخدمات الاتصالات إمكانية الاستعلام عن الفواتير من خلال الموقع الإلكتروني للشركة من خلال اتباع العديد من الخطوات وهي كالتالي:
- قم بالدخول إلى صفحة الرئيسية لشركة موبايلي “من هنا“.
- قم بتحديد نوع الهوية هل هي هوية وطنية أو إقامة.
- قم بكتابة رقم الهوية.
- عليك كتابة الرقم السابق.
- قم بكتابة رقم التواصل.
- انقر على أيقونة أنا لست برنامج روبوت.
- اضغط على أيقونة إرسال.
خطوات تقديم شكوى موبايلي
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني “من هنا“.
- النقر على أيقونة شخصي من الصفحة الرئيسية.
- قم باختبار أيقونة الشكاوى من الخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني.
- قم بإدخال كافة البيانات رقم الهوية.
- تحديد نوع الهوية.
- كتابة رقم الجوال.
- قم بكتابة رقم الجوال ثم النقر على أيقونة إرسال من أجل استلام كود التحقق عبر رسالة نصية إلى الجوال.
- ثم كتابة الكود في المكان المخصص له، للتحقق من المشترك.
- يتم كتابة الشكوى وإرسالها لتقوم خدمة العملاء الشركة بالتواصل مع العميل من أجل حل المشكلة.
الى هنا نختم مقالنا كيف اعرف مديونية موبايلي برقم الهوية.
Leave a Reply